Questions fréquentes

Les téléphones d'occasion UK sont-ils fiables ?

Oui. Chaque téléphone d'occasion UK est testé, la santé de la batterie est vérifiée et indiquée sur la fiche produit, et rien ne quitte la boutique verrouillé iCloud ou opérateur.

Puis-je payer à la réception ?

Non — le paiement à la livraison n'est plus proposé. Payez par virement bancaire (nous vous envoyons les coordonnées bancaires après la commande) ou par carte au moment du paiement.

Puis-je acheter en gros chez Emmason ?

Oui. Détaillants et grossistes bénéficient de prix de gros — laissez votre nom et votre numéro WhatsApp sur notre page grossistes, et nous vous contacterons avec les détails et 5 % de réduction sur votre première commande.

Informations de livraison

Nous livrons dans les 36 états et le FCT en 2 à 5 jours ouvrés. Lagos est généralement livré le jour même ou le lendemain ; Abuja et Port Harcourt en 2 à 3 jours. Le coût de la livraison dépend de la taille de la commande et de sa destination : nous le confirmons avec vous sur WhatsApp avant l'expédition, et le paiement en ligne ne couvre que les articles. Vous pouvez aussi retirer gratuitement à la boutique d'Alaba International Market, prêt sous 24 heures.

Retours et garantie

Chaque article est garanti — 12 mois sur la plupart des produits neufs, 3 mois sur les téléphones d'occasion UK. Si un appareil arrive défectueux, signalez-le sous 7 jours et nous le remplaçons ou vous remboursons intégralement. Apportez l'article et votre numéro de commande en boutique, ou appelez-nous et nous organisons l'enlèvement.